Handgepäck
Beim Handgepäck lassen die Airlines in der Regel ein Gepäckstück pro Person zu. Dies ist jedoch von der Airline abhängig. Auch unterschiedliche Gewichtsbegrenzungen sind möglich. Informieren Sie sich bitte im Voraus bei Ihrer Airline. Ihr Handgepäck muss in das Gepäckfach des Flugzeugs passen. Ihr Gepäckstück darf daher die Maße von 55x35x16 cm nicht überschreiten. Ebenso bestehen Beschränkungen für den Inhalt, den Sie im Handgepäck mitführen dürfen. Mehr Informationen hierzu erhalten Sie Zoll- und Sicherheitsverfahren.
Aufgabegepäck
Falls Sie weitere Gepäckstücke mitführen möchten, können Sie diese auch aufgeben. Aufgabegepäck wird im Laderaum des Flugzeugs sicher verstaut. Alle Gepäckstücke werden mit größter Umsicht behandelt, um sicherzustellen, dass Sie diese wieder wohlbehalten in Empfang nehmen können. Die maximale Größe und das maximale Gewicht Ihres Aufgabegepäcks richten sich nach Ihrer Airline. Bitte holen Sie schon vor dem Packen alle erforderlichen Informationen ein. Der Preis für Aufgabegepäck variiert ebenfalls.
Die empfohlenen Maße sind:
| Min | Max | |
|---|---|---|
| Länge: | 200cm | 450cm |
| Breite: | 200cm | 450cm |
| Höhe: | 100cm | 700cm |
Sperrgepäck
Sie reisen mit größeren Musikinstrumenten oder schweren Sportgeräten? Falls Ihr Gepäck die empfohlenen Gewichts- und Größenbeschränkungen unter- oder überschreitet, sollten Sie sich lange vor Ihrem Flug an Ihre Airline wenden. Für diese Art von Gepäck gelten spezielle Vorschriften und Beschränkungen.
Verlorene Gepäckstücke
In seltenen Fällen werden persönliche Gegenstände oder Handgepäck verlegt oder vergessen. Es gibt einen speziellen Schalter für „Gepäckermittlung“. Dieser befindet sich hinter der Sicherheitskontrolle an der Gepäckausgabe. Sollten Sie im Flugzeug etwas verlieren, werden unsere Mitarbeiter ihr Möglichstes tun, um Ihnen zu helfen.
Der Schalter für verlorene Gespäckstücke ist von 08:00 bis 10:00 sowie von 15:00 bis 17:00 unter der Telefonnummer +352 2456 5003 erreichbar. Gerne können Sie auch eine E-Mail schicken an: [email protected]
Sollten Gegenstände im Terminal verloren gegangen sein, kontaktieren Sie bitte die Polizei.
