CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ
1.1 Contenu fourni par lux-Airport
Les informations contenues dans ce site internet et/ou les application mobiles et/ou les médias sociaux
(dénommés collectivement ci-après « propriétés numériques ») sont fournies uniquement à titre
d’information générale et n’entendent pas fournir des conseils juridiques ou professionnels et
n’engagent lux-Airport à aucune obligation de quelque nature que ce soit. lux-Airport décline toute
responsabilité en cas de perte ou de dommage direct, indirect ou consécutif qui pourrait résulter de
l’utilisation d’informations contenues dans ces propriétés numériques. Il est conseillé aux utilisateurs
de demander confirmation des déclarations faites ici avant d’agir et de prendre conseil auprès d’un
professionnel compétent pour toute question spécifique.
1.2 Contenu / Liens de tiers
Ces propriétés numériques contiennent des bannières et des liens de redirection vers des contenus de
tiers et/ou des sites internet de tiers.
Les données relatives aux vols sont fournies par les compagnies aériennes respectives et par les
autorités, données pour lesquelles lux-Airport ne peut être tenu responsable à leur place et ce
conformément à la législation de l’UE applicable en matière de droits des passagers.
En cliquant sur des bannières et/ou des liens externes, les utilisateurs sont redirigés vers des sites de
tiers pour lesquels lux-Airport décline toute responsabilité, sauf indication contraire. Ces bannières
et/ou liens externes sont fournis uniquement à titre indicatif et relèvent de la seule responsabilité des
tiers concernés, à l’exception des sous-traitants de lux-Airport renseignés comme tels sur nos
propriétés numériques. L’utilisateur qui souhaite interagir ou faire affaire avec ces tiers, le fait de son
plein gré et toute réclamation relative aux services et/ou produits obtenus de cette manière doit être
adressée au tiers concerné
1.3 Propriété intellectuelle
L’utilisateur reconnaît que le contenu fourni par lux-Airport, la conception et le codage des propriétés
numériques demeurent la propriété de lux-Airport. Les images, les photos, les graphiques, les tableaux,
les articles, les données d’information, les noms commerciaux, les logos, le codage et tout autre
contenu de ces propriétés numériques relèvent des droits de propriété intellectuelle de lux-Airport et
sont protégés comme tels. Il est expressément interdit à l’utilisateur de télécharger, reproduire et/ou
distribuer ledit contenu à des fins non privées sans l’autorisation écrite et préalable de lux-Airport.
1.4 Politique des cookies
Le site internet de lux-Airport utilise des cookies.
En utilisant ce site internet, les utilisateurs acceptent la politique décrite ci-dessous et consentent à
l’utilisation des cookies conformément aux termes de cette même politique. Cette politique en matière
de cookies a été rédigée à l’aide d’un modèle mis à disposition par SEQ Legal
(https://www.seqlegal.com).
Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) envoyé par un
serveur à un navigateur et stocké par le navigateur. L’identifiant est ensuite renvoyé au serveur chaque
fois que le navigateur demande une page à partir du serveur.
lux-Airport utilise sur son site internet à la fois des cookies de session et des cookies persistants. luxAirport utilise Google Analytics pour analyser l’utilisation de son site internet. Le fournisseur de
services d’analyse génère des statistiques et d’autres informations sur l’utilisation du site internet au
moyen de cookies.
Les informations générées se rapportant aux propriétés numériques de lux-Airport sont utilisées pour
créer des rapports sur l’utilisation desdites propriétés numériques. La politique de confidentialité du
fournisseur de services analytiques est disponible à l’adresse suivante :
https://www.google.com/policies/privacy/.
Les propriétés numériques de lux-Airport utilisent également des cookies de tiers.
Les noms des cookies que nous utilisons et les finalités pour lesquelles ils sont utilisés sont présentés
ci-dessous :
- NID: le cookie de Google est utilisé pour enregistrer les préférences de l’utilisateur (c’est-à-dire
la langue préférée, les résultats de recherche affichés par page, …) - VISITOR_INFO1_LIVE: ce cookie est utilisé par YouTube pour enregistrer les paramètres du
lecteur. - YSC: cookie de session YouTube
- hjIncludedInSample: ce cookie de session est configuré pour permettre à Hotjar de savoir si ce
visiteur est inclus dans l’échantillon utilisé pour générer des entonnoirs. - icl_current_language: ce cookie de plugin multilingue enregistre la langue courante
sélectionnée - icl_visitor_lang_js: ce cookie de plugin multilingue détecte la préférence de langue de
l’utilisateur - wpml_browser_redirect_test: cookie de plugin multilingue utilisé pour rediriger
automatiquement l’utilisateur vers sa langue préférée - wpml_referer_url : cookie de plugin multilingue qui enregistre la dernière URL demandée sur le
front-end. - ct: le cookie de ciblage de contenu utilisé pour l’analyse.
- flight_id: ID du dernier vol sélectionné pour les détails / informations radar
La plupart des navigateurs vous permettent de refuser ou d’accepter des cookies. Le blocage de tous
les cookies aura un effet négatif sur la convivialité de nombreux sites internet. L’utilisateur peut
supprimer les cookies déjà stockés sur son ordinateur. La suppression de cookies aura un effet négatif
sur la convivialité de nombreux sites internet.
1.5 Interruptions de service
lux-Airport met tout en œuvre pour s’assurer que ses propriétés numériques restent opérationnelles
en toutes circonstances, mais décline toute responsabilité en cas de suspension temporaire des
services de son propre fait ou du fait de tiers.
1.6 Comportement répréhensible de l’utilisateur
Il est interdit aux utilisateurs d’utiliser les propriétés numériques d’une manière qui constituerait un acte
préjudiciable ou illégal de leur part. Cela inclut, notamment, l’affichage de contenu blessant et/ou
irrespectueux par le biais de ces propriétés numériques. lux-Airport se réserve le droit, à sa seule et
entière discrétion, d’agir en cas de comportement répréhensible de l’utilisateur et de le tenir
responsable d’un tel comportement.
Il est en outre interdit aux utilisateurs d’altérer, de modifier ou d’agir de quelque
manière que ce soit dans le but de provoquer la discontinuité fonctionnelle des
propriétés numériques de lux-Airport.
Imbriquer des logiciels malveillants et/ou des virus, violer les droits à la vie privée et/ou
les droits intellectuels sont des délits qui seront poursuivis.
1.7 Droit applicable
Les litiges découlant de la présente déclaration de non-responsabilité sont soumis à la compétence
exclusive des tribunaux luxembourgeois.
La présente déclaration de non-responsabilité est régie par la loi luxembourgeoise.
Politique de confidentialité
La présente politique de protection des données à caractère personnel décrit les politiques et les
pratiques actuelles de lux-Airport en ce qui concerne les données à caractère personnel recueillies via
son site internet www.lux-airport.com , les réseaux sociaux et les applications mobiles (ci-après
collectivement appelés « propriétés numériques de lux-Airport »). Cette politique de protection des
données à caractère personnel est indépendante des pratiques de collecte hors ligne de données à
caractère personnel de lux-Airport. Le terme « données à caractère personnel » renvoie à des
renseignements personnels concernant les utilisateurs, tels que leurs noms, dates de naissance,
adresses électroniques ou adresses postales, ainsi que tout autre renseignement identifié
personnellement fourni par les utilisateurs.
Notification des changements à cette politique
lux-Airport améliore constamment et ajoute de nouvelles fonctionnalités et fonctions à ses propriétés
numériques, de même qu’il améliore et complète constamment ses produits, services et programmes
existants. En raison de ces changements continus, des modifications de la législation et de la nature
changeante de la technologie, les pratiques de lux-Airport en matière de données sont susceptibles
d’évoluer dans le temps. Si et lorsque ces pratiques en matière de données subissent des
modifications, lux-Airport affichera ces changements sur ses propriétés numériques pour en informer
les utilisateurs. Nous vous invitons dès lors à consulter cette page fréquemment. Cette politique a été
mise à jour pour la dernière fois le 21 décembre 2016.
Données à caractère personnel collectées via les propriétés numériques
Les seules données à caractère personnel que lux-Airport recueille actuellement via ses propriétés
numériques sont les informations que les utilisateurs transmettent volontairement lorsqu’ils utilisent
nos propriétés numériques.
Par exemple, vous pouvez utiliser ces propriétés numériques pour poser des questions ou faire des
commentaires à lux-Airport. Lorsque vous remplissez un formulaire sur nos propriétés numériques,
vous pouvez fournir votre nom et autres informations de contact, y compris le nom de votre
entreprise, votre adresse électronique et votre adresse postale ou l’adresse postale de votre entreprise
ou d’autres renseignements personnels.
Utilisation des données à caractère personnel collectées par les propriétés numériques
lux-Airport utilise les données à caractère personnel que vous fournissez pour répondre à la question
ou à la requête que vous aurez postée via les propriétés numériques. lux-Airport et nos sociétés
affiliées utilisent également ces informations pour améliorer le contenu et la fonctionnalité de nos
propriétés numériques, ainsi que nos produits et services, et à mieux comprendre nos clients et
marchés. lux-Airport et nos sociétés affiliées peuvent utiliser ces informations pour vous contacter à
l’avenir et vous informer sur les produits ou services que nous estimons susceptibles de vous
intéresser. Si nous le faisons, chaque communication que nous vous enverrons contiendra des
instructions vous permettant de « refuser » de recevoir à l’avenir de telles communications.
De même, nous fournissons, soit directement, soit par l’intermédiaire de sociétés affiliées, des services
de courrier électronique « par abonnement », qui vous permettent d’être informés des dernières
actualités concernant lux-Airport et ses activités commerciales. Pour tous ces services, nous vous
offrirons la possibilité de vous désinscrire ou de résilier l’abonnement.
lux-Airport assure que:
- les données à caractère personnel sont traitées équitablement et licitement;
- les données à caractère personnel sont toujours traitées conformément aux bonnes
pratiques ; - les données à caractère personnel ne sont collectées qu’à des fins précises, explicites et
légitimes; - les données à caractère personnel ne sont pas traitées à des fins incompatibles avec celles
pour lesquelles les informations sont collectées; - les données à caractère personnel traitées sont adéquates et pertinentes au regard de la
finalité du traitement; - les données à caractère personnel ne sont pas traitées plus que nécessaire compte tenu
des finalités du traitement; - les données à caractère personne traitées sont correctes et, si nécessaire actualisées ;
- toutes les mesures raisonnables sont prises pour compléter, corriger, bloquer ou effacer
les données dans la mesure où ces données sont incomplètes ou inexactes, eu égard aux
finalités pour lesquelles elles sont traitées - les données à caractère personnel ne sont pas conservées pendant une période plus
- longue que nécessaire, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.
Le traitement de données à caractère personnel ne peut être effectué que si :
- la personne concernée a indubitablement donné son consentement ; ou
- Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est
partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;ou - le traitement est nécessaire pour satisfaire à une obligation légale à laquelle lux-Airport
est soumis ; ou - le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée; ou
- le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de
l’exercice d’autorité publique confiée à lux-Airport ou à un tiers auquel les données ont
été communiquées; ou - le traitement est nécessaire à des fins qui concernent un intérêt légitime de lux-Airport ou
d’un tiers à qui des données à caractère personnel sont communiquées, sauf si l’intérêt a
pour effet de protéger les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée et en
particulier le droit à la vie privée
Données anonymes collectées via les propriétés numériques
En plus des informations que vous nous fournissez lorsque vous consultez nos propriétés numériques
Internet, lux-Airport utilise la technologie pour collecter des informations anonymes sur l’utilisation de
nos propriétés numériques. Par exemple, nous utilisons la technologie pour suivre le nombre de
visiteurs accédant à nos propriétés numériques, la date et l’heure de leur visite, la durée de leur
consultation et les pages qu’ils consultent.
Nous utilisons également la technologie pour déterminer quels navigateurs internet nos visiteurs
utilisent et l’adresse à partir de laquelle ils ont accédé à nos propriétés numériques (par exemple, s’ils
étaient connectés à un site Internet de lux-Airport en cliquant sur l’une de nos bannières publicitaires).
Cette technologie ne permet pas de vous identifier personnellement. Elle nous permet simplement de
compiler des statistiques sur nos visiteurs et sur leur utilisation de nos propriétés numériques. luxAirport et les sociétés affiliées utilisent ces données anonymes et les partagent avec des tiers afin
d’améliorer le contenu et la fonctionnalité de nos propriétés numériques ainsi que de nos produits et
services et de mieux comprendre nos clients et nos marchés.
Communication de vos données personnelles.
lux-Airport peut partager une partie ou la totalité des données à caractère personnel recueillies par le
biais de ces propriétés numériques avec nos société affiliées au Luxembourg et à l’étranger, qui
utilisent ces données conformément à la présente politique de confidentialité. Tant lux-Airport que nos
sociétés affiliées peuvent partager des données à caractère personnel recueillies sur nos propriétés
numériques avec des fournisseurs tiers au Luxembourg et à l’étranger qui travaillent pour ou au nom
de lux-Airport ou de nos sociétés affiliées (par exemple, les entreprises qui nous fournissent des
services de support, y compris services de traitement de données, ou qui nous aident à commercialiser
nos produits et services). Ces entreprises peuvent avoir besoin d’informations vous concernant pour
remplir leur mission. Ces sociétés ne sont pas autorisées à utiliser les informations que nous leur
fournissons à d’autres fins. En outre, il peut y avoir d’autres circonstances limitées dans lesquelles luxAirport ou ses sociétés affiliées peuvent partager ou transférer les données à caractère personnel
contenues dans nos bases de données, par exemple, pour se conformer à une exigence légale, pour les
autorités judiciaires, pour protéger vos intérêts vitaux ou dans le cas de vente, de fusion, de
réorganisation, de dissolution ou d’événements similaires.
Bien qu’aucune méthode de transmission de données ne soit à l’abri d’une interception illégale ou d’un
autre usage abusif par des tiers, lux-Airport s’applique de manière commercialement raisonnable à
assurer la protection de vos données, notamment par des méthodes de cryptage standard et des
méthodes de sécurité hors connexion dans ses installations physiques.
Lien vers d’autres propriétés numériques
La présente politique de confidentialité ne s’applique qu’aux propriétés numériques de lux-Airport. Les
propriétés numériques de lux-Airport peuvent contenir des hyperliens vers des propriétés numériques
qui ne sont pas exploitées par lux-Airport ou l’une de ses sociétés affiliées. Ces hyperliens sont fournis
uniquement à titre indicatif et pour votre commodité et ne constituent en aucun cas une quelconque
approbation des activités de ces propriétés numériques de tiers ou une quelconque association avec
leurs opérateurs. lux-Airport ne contrôle pas ces propriétés numériques et n’est pas responsable de
leurs pratiques en matière de données. Nous vous recommandons vivement de lire la politique de
protection des données à caractère personnel publiée sur tout site que vous visitez avant d’utiliser les
propriétés numériques ou de fournir vos données personnelles.
Rectification, suppression etc.
A la demande de la personne concernée, lux-Airport est tenu de rectifier, bloquer ou effacer sans délai les données à caractère personnel qui n’ont pas été traitées conformément à la loi sur la protection des données ou à ses règlements d’application.
lux-Airport notifiera tout tiers à qui les données ont été communiquées sur les mesures prises ci-dessus.
Une telle notification n’est pas requise s’il est établit qu’elle s’avère impossible ou qu’elle implique un effort disproportionné.
Politique d’accès de la personne concernée à ses données personnelles
lux-Airport fournira des informations en réponse à toute demande raisonnable d’accès d’une personne
concernée. lux-Airport veillera à ce que les données soient conservées sous une forme accessible pour
faciliter l’accès des personnes concernées.
A la demande de la personne concernée, lux-Airport est tenu d’informer par écrit, dans les meilleurs délais et sans frais, la personne concernée si des données à caractère personnel la concernant font l’objet d’un traitement ; pour autant qu’une telle demande ne soit effectuée par la personne concernée qu’à des intervalles raisonnables.
Une telle demande doit être adressée par écrit à lux-Airport et doit être signée par la personne
concernée.
Si ces données ont fait l’objet d’un traitement, lux-Airport est tenu de fournir à la personne concernée des informations écrites, libellées sous une forme intelligible, concernant les détails suivants :
- les informations relevant de la personne concernée faisant
réellementl’objet d’un traitement effectif ; - Le lieu de collecte de ces informations;
- la finalité du traitement;
- les destinataires ou catégories de destinataires à qui
les renseignementsces données sont communiquées ; et - la logique qui a présidé
auà un quelconque traitement automatique des données relatif à la personne concernée.
Loi applicable
Les litiges découlant de la présente politique de protection des données personnelles ou en rapport avec celle-ci sont soumis à la compétence exclusive des tribunaux luxembourgeois.
La présente politique de protection des données personnelles est régie par la loi luxembourgeoise.
Questions sur notre politique de protection des données personnelles.
Si vous avez des questions sur cette politique de protection des données personnelles ou sur la façon dont lux-Airport traite vos données personnelles, contactez-nous.
Informations sur le propriétaire
Raison sociale: Société de l’Aéroport de Luxembourg S.A.
Nom commercial: lux-Airport
Forme juridique: S.A.
Adresse: 4, rue de Trêves / L-2632 Luxembourg
P.O. Encadré: B.P. 635 / L-2016 Luxembourg
Téléphone: (+352) 24 64-1
Registre de commerce: B 80.712
Numéro TVA: LU 189 665 06
