En vertu de la réglementation européenne, les passagers aériens peuvent avoir droit à un réacheminement ou au remboursement de leur billet en cas d'annulation d'un vol. Dans certains cas, les passagers peuvent également demander une indemnisation. Pour obtenir plus d'informations sur votre situation spécifique, veuillez vous adresser au ministère de la Protection des consommateurs.
Quels sont mes droits en tant que passager si mon vol est annulé ou retardé ?