{"id":21643,"date":"2025-05-12T15:57:48","date_gmt":"2025-05-12T13:57:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lux-airport.lu\/?p=21643"},"modified":"2025-05-12T17:30:11","modified_gmt":"2025-05-12T15:30:11","slug":"lux-airport-rejoint-le-reseau-mondial-hidden-disabilities-sunflower-afin-dameliorer-le-soutien-aux-passagers-ayant-des-handicaps-invisibles","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lux-airport.lu\/fr\/lux-airport-rejoint-le-reseau-mondial-hidden-disabilities-sunflower-afin-dameliorer-le-soutien-aux-passagers-ayant-des-handicaps-invisibles\/","title":{"rendered":"lux-Airport rejoint le r\u00e9seau mondial \u00ab\u00a0Hidden Disabilities Sunflower\u00a0\u00bb afin d\u2019am\u00e9liorer le soutien aux passagers ayant des handicaps invisibles"},"content":{"rendered":"\n

Luxembourg, le 12 mai 2025<\/strong> \u2013 lux-Airport, l\u2019exploitant de l\u2019a\u00e9roport de Luxembourg, est fier d\u2019annoncer son partenariat avec le r\u00e9seau mondial \u00ab Hidden Disabilities Sunflower \u00bb \u2014 marquant une \u00e9tape importante vers une exp\u00e9rience de voyage plus inclusive et accessible pour tous les passagers. lux-Airport est la premi\u00e8re entreprise au Luxembourg \u00e0 rejoindre officiellement ce programme international.
Le cordon Tournesol, un symbole reconnu \u00e0 l\u2019\u00e9chelle internationale, permet aux personnes ayant un handicap invisible d\u2019indiquer discr\u00e8tement qu\u2019elles pourraient avoir besoin d\u2019une assistance suppl\u00e9mentaire ou d\u2019un peu plus de compr\u00e9hension au cours de leur passage \u00e0 l\u2019a\u00e9roport.<\/p>\n\n\n\n

Conform\u00e9ment \u00e0 son engagement en faveur de l’accessibilit\u00e9, lux-Airport propose gratuitement le cordon Tournesol au comptoir d’information du Terminal A. Le personnel de l\u2019a\u00e9roport en contact avec les passagers a suivi une formation sp\u00e9cifique pour reconna\u00eetre un large \u00e9ventail de handicaps invisibles et offrir un accompagnement personnalis\u00e9 et bienveillant. Il est important de noter que le cordon ne donne pas acc\u00e8s aux zones VIP ni aux files prioritaires, mais vise plut\u00f4t \u00e0 favoriser un environnement de voyage plus respectueux et bienveillant. L\u2019adh\u00e9sion au programme Sunflower s\u2019inscrit dans les efforts continus de lux-Airport pour am\u00e9liorer l\u2019accessibilit\u00e9 et la satisfaction des passagers. En 2024, l\u2019a\u00e9roport a accueilli plus de 5 millions de passagers \u00e0 destination de plus de 120 destinations directes.<\/p>\n\n\n\n

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Cr\u00e9dit photo : \u00a9 lux-Airport \/ Photo : LuxPhotoProduction<\/p>\n\n\n\n

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Alexander Flassak, CEO lux-Airport, a r\u00e9affirm\u00e9 l\u2019engagement de l\u2019a\u00e9roport en faveur de l\u2019inclusion.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
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Nadia Kendall (\u00e0 gauche) et Jana Degrott (\u00e0 droite) de la soci\u00e9t\u00e9 Real Impact Hub pr\u00e9sentent et expliquent le programme Sunflower.<\/em><\/em><\/figcaption><\/figure>\n<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Alexander Flassak<\/strong>, CEO , lux-Airport:
\u00ab Chez lux-Airport, nous travaillons en permanence \u00e0 am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience de tous nos passagers. Notre objectif est de rendre les voyages plus accessibles et plus confortables pour chacun. En mettant en place le programme Sunflower, nous faisons un pas important pour garantir que chaque voyageur, quelles que soient ses difficult\u00e9s visibles ou invisibles, puisse se d\u00e9placer dans notre a\u00e9roport avec dignit\u00e9 et s\u00e9r\u00e9nit\u00e9. Cette initiative repr\u00e9sente une \u00e9tape essentielle dans notre engagement continu \u00e0 cr\u00e9er un environnement a\u00e9roportuaire plus accessible. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Paul White<\/strong>, CEO, Hidden Disabilities Sunflower:
\u00ab L\u2019annonce de l\u2019adh\u00e9sion de lux-Airport au r\u00e9seau mondial \u00ab Hidden Disabilities Sunflower \u00bb est une excellente nouvelle pour l\u2019accessibilit\u00e9 dans le secteur a\u00e9rien. Cela d\u00e9montre l\u2019engagement de lux-Airport en faveur d\u2019une meilleure inclusion des personnes en situation de handicap invisible. Le personnel de l\u2019a\u00e9roport a \u00e9t\u00e9 form\u00e9 pour offrir aux porteurs du cordon Tournesol un soutien, de la compr\u00e9hension et plus de temps si n\u00e9cessaire. Le Tournesol cr\u00e9e des liens \u00e0 travers le monde et contribue \u00e0 rendre les voyages possibles pour tous. \u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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