Am 10. Mai 2024 kam es zu einem Ausfall des Metalldetektors an der Sicherheitskontrolle mit der Folge, dass Passagiere unvollst\u00e4ndig kontrolliert in den Sicherheitsbereich des Flughafens gelangten. Nach einem erfolglosen Versuch, die betreffenden Passagiere ausfindig zu machen und eine Nachkontrolle zu veranlassen, musste der Sicherheitsbereich auf Anordnung der Polizei vollst\u00e4ndig ger\u00e4umt werden.
Im Rahmen einer Pressekonferenz am Mittwoch, den 22. Mai 2024, informierte lux-Airport die \u00d6ffentlichkeit \u00fcber den Vorfall und forderte die Passagiere auf, sich bei etwaigen Anspr\u00fcchen und\/oder Fragen an die Fluggesellschaften zu wenden.<\/p>\n\n\n\n
lux-Airport ist nach wie vor bestrebt, die Passagiere so gut wie m\u00f6glich zu unterst\u00fctzen und arbeitet dabei Hand in Hand mit den Fluggesellschaften. Nach dem Kenntnisstand von lux-Airport, erhielten die von den Annullierungen oder Versp\u00e4tungen betroffenen Passagiere Unterst\u00fctzung von lux-Airport, den Fluggesellschaften und dem Ground Handler.<\/p>\n\n\n\n
Um sicherzustellen, dass etwaige Anspr\u00fcche und\/oder Anfragen von Flugg\u00e4sten, deren Flug durch den oben genannten Vorfall beeintr\u00e4chtigt wurde, ordnungsgem\u00e4\u00df bearbeitet werden, bleibt die Anlaufstelle f\u00fcr Flugg\u00e4ste bei den Fluggesellschaften.<\/p>\n\n\n\n
lux-Airport kooperiert mit den Fluggesellschaften und sollte eine Forderung oder Anfrage, die \u00fcber die geltenden Vorschriften der Fluggesellschaft hinausgeht, von einer Fluggesellschaft an lux-Airport weitergeleitet werden, wird lux-Airport sich bem\u00fchen, diese z\u00fcgig in \u00dcbereinstimmung mit den geltenden Gesetzen zu bearbeiten. lux-Airport f\u00e4llt als Flughafenbetreiber nicht in den Anwendungsbereich der Verordnung (EU) 261\/2004 vom 11. Februar 2004, die die gemeinsame Regelung f\u00fcr Ausgleichs und Unterst\u00fctzungsleistungen f\u00fcr Flugg\u00e4ste im Fall der Nichtbef\u00f6rderung und bei Annullierung oder gro\u00dfer Versp\u00e4tung von Fl\u00fcgen festlegt.<\/p>\n\n\n\n
Wir m\u00f6chten uns an dieser Stelle nochmals bei der Polizei, dem Zoll, Ground Handler, den Fluggesellschaften und der Flugsicherung f\u00fcr die gute Zusammenarbeit in einer einmaligen Ausnahmesituation, sowie bei unseren Kunden und Passagieren f\u00fcr ihr Vertrauen und Verst\u00e4ndnis bedanken.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Am 10. Mai 2024 kam es zu einem Ausfall des Metalldetektors an der Sicherheitskontrolle mit der Folge, dass Passagiere unvollst\u00e4ndig kontrolliert in den Sicherheitsbereich des Flughafens gelangten. Nach einem erfolglosen Versuch, die betreffenden Passagiere ausfindig zu machen und eine Nachkontrolle zu veranlassen, musste der Sicherheitsbereich auf Anordnung der Polizei vollst\u00e4ndig ger\u00e4umt werden.Im Rahmen einer Pressekonferenz […]<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[5,199],"tags":[],"class_list":["post-17572","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-nachrichten","category-pressemitteilungen"],"acf":{"set_page_width_full":false,"start_with_small_header":false,"reno_options":{"hide_reno_widget":false,"open_widget_on_page_load":false,"which_tab_to_open":"chatbot","hide_reno_turn_onoff":false,"set_height_to_mini":false,"reno_page_branded_text_back_front":{"reno_show_branded_text":false,"reno_text_in_the_back":"JOURNEY","reno_text_in_the_front":"my journey starts here"}},"branded_text_backfront":{"hide_branded_text":false,"text_in_the_back":"JOURNEY","text_in_the_front_left":"My journey","text_in_the_front_right":"starts here"},"hide_breadcrumbs":false,"hide_footer_widgets":false,"hide_page_title":false,"advertising__adsense":{"show_ads_in_this_page":true,"image_instead_of_adsense":{"enable_image_instead_of_adsense":false,"banner_image_300x250":null,"banner_url":""}},"header_image_options":{"show_header_image":"Yes","header_image":""}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.lux-airport.lu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17572","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.lux-airport.lu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.lux-airport.lu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lux-airport.lu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lux-airport.lu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17572"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.lux-airport.lu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17572\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.lux-airport.lu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17572"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lux-airport.lu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17572"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lux-airport.lu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17572"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}